miércoles, 2 de septiembre de 2015

1.1 Concepto de Comunicación.

Resultado de imagen para comunicacion   ¿Qué es la comunicación?



La Comunicación es un proceso de intercambio de información, en el que un emisor transmite a un receptor algo a través de un canal esperado que, posteriormente se produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto determinado.




Funciones de la comunicación.



La comunicación tiene cuatro funciones principales dentro de un grupo u organización.

  • Control. La comunicación actúa de varias maneras para controlar el comportamiento de los miembros. 


  • Motivación. La comunicación impulsa a la motivación porque aclara lo que se hace.


  • Expresión emocional. La comunicación brinda un medio para la expresión emocional de los sentimientos, y para satisfacer las necesidades sociales.

  • Información. Proporciona la información que los individuos y grupos necesitan.


Esta última función que ejecuta la comunicación se relaciona con su rol para facilitar la toma de decisiones.

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